Emails med handelsbetingelser som eneste vedhæftning#210

Flere og flere leverandører vedhæfter handelsbetingelser o.lign. som eneste vedhæftning til mails, hvor selve mailen er faktura/kvittering. Disse bliver processed men afvist i systemet, fordi der ikke er tale om faktura/kvitteringer. Det ville være skønt hvis systemet identificere disse og behandle dem som tomme emails. der som kan konverteres til bilag (eller man selv kunne lave et workflow om det).

eller hvis de kunne vedhæftes faktura som side 2

Hej Katrine

Du kan sætte et Email-workflow op på afsenderen og bede corpay om at behandle brødteksten som en faktura. Normalt ville man sætte den op til at være defineret på hvis emailen er “tom” (for bilag/vedhæftninger), men som jeg læser din besked er der typisk andre vedhæftninger med, altså vil det ikke give mening at sætte op på “tom”, men vil være nødvendigt at sætte op på afsenderen istedet.

Du opretter et email workflow under fanen “Værktøjer” - “Workflows” og vælger E-mails istedet for Bilag :)

mvh
Frederik

Hej Frederik og Camilla. Jeg prøver Frederiks model. Jeg har fået den til at virke for helt ‘tomme’ emails, men må se om denne variant kan gå igennem. Desværre er vi jo ikke herre over over andre virksomheders faktura-systemer, så selvom Camillas løsning ville være god, er den nok ikke mulig.
Hav en god dag.
Katrine