Hvis man betaler direkte via banken har man muligheden for at vælge om enten sender eller modtager skal afholde gebyr til bankerne, eksempelvis ved internationale overførsler. I Corpay deles den udgift automatisk 50/50 (jf. jeres support), hvilket resulterer i mange fakturaer med små restbeløb fra leverandører som sender denne udgift videre til os.
Derfor vil det være en forbedring hvis man kunne ændre denne indstilling.
Vi har et lignende problem, hvis vi modtager en faktura fra en amerikansk leverandør, så får de pålagt et modtager-bank fee fra deres amerikanske bank.
I andre betalingsløsninger man man vælge OUR, så afsender betaler alle gebyrer, men den funktion er pt. ikke mulig i Corpay. Vi må derfor bede alle leverandører om at pålægge et ekstra fee på deres fakturaer til os for at dække omkostningen .
Det er et udnødvendigt stykke ekstraarbejde vi pålægger alle vores amerikanske leverandører, og vi bruger en del tid på kommunikation omkring gebyrer. Håber I kan arbejde på en løsning snarest