Det hænder at kolleger mangler bilag eller at et bilag bliver cancelled fordi det ikke kan læses af corpay. Pt. er løsningen enten at køre det helt uden om corpay eller at lave et dokument med de ønskede oplysninger og evt. billede af uklart bilag, gemme det som pdf og uploade det. Det kræver en del arbejdsgange, som er bøvlede for kolleger, som ikke sidder med det til daglig (og som er vant til at en integrere missing receipt funktion fra Pleo). Det ville være skønt, hvis der var en integreret mulighed for at lave en missing receipt/credit note funktion i corpay, der bad om leverandør, dato, beløb, og forklaring på at det mangler. Helt luksus ville det være, hvis det dukkkede op som en mulighed, når et bilag bliver afvist fordi corpay ikke kan læse det.